Pogosto zastavljena vprašanja

1. Splošna

1.1 Kaj ta spletna stran počne?

www.iban.com ponuja spletno platformo za preverjanje plačilnih podatkov, zlasti številk mednarodnih bančnih računov.
Nekatere glavne funkcije naše storitve so:

- Preverite, ali je IBAN veljaven (z uporabo algoritmov za preverjanje števila)
- Identificirajte bančne podatke iz IBAN-a
- Identificirajte BIC kode iz IBAN-a
- Preverite veljavnost bančne kode in številke računov
- Izračunajte IBAN iz domače številke računa in bančne kode

1.2 Kdo ima lahko koristi od te storitve?

Vsako podjetje, ki obdeluje tako domača kot mednarodna bančna plačila, ima lahkk koristi od naše storitve.
S potrditvijo podatkov o plačilu, kot je IBAN pred obdelavo plačil, podjetja prihranijo časovne zamude in dodatne davke pri neuspelih transakcijah z banko.

1.3 Ali je ta storitev brezplačna?

Naša spletna stran ima brezplačen demo za IBAN potrjevanje in izračun.
Vendar pa je brezplačen demo omejen zaradi zaščite naših storitev pred zlorabo.
Ko presežete brezplačne poizvedbe, lahko kupite neomejen načrt na naši strani za licenciranje

1.4 Zakaj IBAN potrjevanje ne deluje v moji državi?

Vse države niso integrirale sistema IBAN, vaša država ga morda ne podpira.
Prosimo, da nam to sporočite, da bomo lahko raziskali in vam posredovali več podrobnosti.
Podprte države si lahko ogledate na strani IBAN struktura

1.5 Kako zanesljiva je?

Algoritmi kontrolnih številk so izjemno natančen način za odkrivanje napak pri tipkanju in preverjanje integritete IBAN-a.
Z izvajanjem dodatnih slojev preverjanja, kot so iskanje po bazi bančnih kod, struktura in preverjanje formata, zmanjšamo možnost napake na minimum.
Naša baza bančnih kod je sestavljena iz več uradnih virov (centralne banke, finančne institucije, regulatorni organi itd.) in se redno posodablja.

2. Tehnična

2.1 Ali imate API?

Da, nudimo API dostop za vse naše storitve
Dokumentacijo lahko najdete v oddelku za razvijalce.

2.2 Ali imate funkcijo množičnega potrjevanja?

Da, našim članom nudimo obsežen vmesnik za množično potrjevanje IBAN-a.
Sistem vzame seznam IBAN-ov in vrne rezultate v CSV na stran ali prenesljivo CSV / Excel datoteko.

2.3 Ali API temelji na REST ali SOAP?

Za storitev IBAN potrjevanje nudimo tako SOAP kot REST API končne točke.
Za podrobnejši vpogled v API si oglejte naš oddelek za razvijalce

2.4 Koliko poizvedb lahko izvajamo na sekundo?

Sistem smo preizkusili in ugotovili, da lahko brez težav naredi 10 poizvedb na sekundo.
Pri večjih transakcijah (tisoč preverjanj) pa predlagamo uporabo množičnega orodja za potrjevanje IBAN-a v vašem oddelku za stranke.
Zasnovan je tako, da izvede eno transakcijo z ogromnimi številkami z najmanjšo količino sredstev.

2.5 Lahko z vašo storitvijo dobimo BIC / SWIFT kodo iz IBAN-a?

Da, naša baza podatkov vsebuje kode BIC za večino podprtih držav in njihovih bank.
Naš API in naše ročno iskanje nudita ta podatek, če je na voljo.

2.6 Ali lahko preizkusim storitev pred nakupom?

Da, lahko zahtevate brezplačen poskusni račun na naši strani za prijavo .
Poskusni račun ima na voljo 100 brezplačnih poizvedb, s katerimi lahko preizkusite API in ročne vmesnike.
Poskusni račun bo potekel po enem mesecu.

3. Licenca

3.1 Kako lahko kupim dostop do vaših storitev?

V našem oddelku za naročila lahko izberete izberete ustrezen načrt in storitev..

3.2 Katere načine plačila sprejemate?

Naš ponudnik plačilnih storitev (Avangate) podpira različne načine plačila. Plačate lahko s kreditno kartico, bančnim nakazilom, PayPalom in drugimi.

3.3 Ali se lahko s kom pogovorim, da dobim več informacij o vaših storitvah?

Da, naša prodajna ekipa je na voljo od ponedeljka do petka od 9:00 do 17:00.

3.4 Ali načrti za članstvo potečejo?

Da, vsi naši načrti prihajajo z enoletnim članstvom.
Vaše storitve bodo potekle natanko 12 mesecev po nakupu vašega načrta.

3.5 Ali bom izgubil neuporabljene poizvedbe po izteku moje storitve?

Da, poizvedbe so na voljo 12 mesecev po nakupu. Vse poizvedbe v vašem računu so razveljavljene po datumu prenehanja.

4. Podpora za račun

4.1 Kako lahko stopim v stik s podporo?

Težavo lahko pošljete iz svojega oddelka za stranke.

4.2 Kako hitro bom dobil odgovor na težavo?

Naša podpora deluje od ponedeljka do petka, od 9.00 do 17.00 ure.
V delovnem času vam ponavadi lahko odgovorimo v eni uri.

Zunaj delovnega časa odgovor lahko pride kasneje.

4.3 Ali lahko posodobim podatke o svojem profilu?

Da, v oddelku za stranke -> Moj račun, lahko spremenite kontaktne podatke svojega računa.

4.4 Ali lahko spremenim svoje geslo?

Da, svoje geslo lahko preprosto spremenite v oddelku za stranke -> Moj račun.

4.5 Ali lahko spremenim svoje uporabniško ime?

Ne, uporabniškega imena ni mogoče spremeniti v oddelku za stranke.